Faktury i płatności
W jaki sposób opłacać faktury za usługi POL-NET?
Faktury można opłacać na poczcie lub w banku przy wykorzystaniu oryginalnych, wypełnionych blankietów dołączanych do Państwa domu.
Można również regulować płatności uruchamiając zlecenie stałe dla Państwa rachunku bankowego.
Wpłat można dokonywać także w Biurach Obsługi Abonenta, od operacji nie jest pobierana prowizja.
Jaki jest okres rozliczeniowy i do kiedy opłacać rachunki?
Okresem rozliczeniowym w firmie POL-NET jest jeden miesiąc kalendarzowy, a rachunki należy opłacać do dnia 15 każdego miesiąca którego rachunek dotyczny.
Dlaczego dotychczas płaciłem mniej a teraz mam wyższe rachunki?
Może to być spowodowane upłynięciem okresu obowiązywania promocji na daną usługę.
W przypadku pytań prosimy o kontakt z lokalnym Biurem Obsługi Abonenta.
Wykaz biur znajduje się na podstronie Kontakt
Czy jeśli opłacam abonament za pakiet telewizyjny w firmie POL-NET, to muszę ponosić koszty związane z abonamentem radiowo-telewizyjnym?
Tak, abonament za usługi wnoszony do firmy POL-NET nie zwalnia Abonenta z wnoszenia opłat radiowo-telewizyjnych przewidzianych polskim prawem.
Co jeśli nie otrzymuje rachunków?
W takiej sytuacji należy zgłosić zaistniałą sytuację w lokalnym Biurze Obsługi Abonenta. Wykaz biur znajduje się na podstronie Kontakt.
Jednak nie otrzymanie rachunku nie zwalnia z obowiązku wniesienia opłaty abonamentowej.
Faktury można opłacać na poczcie lub w banku przy wykorzystaniu oryginalnych, wypełnionych blankietów dołączanych do Państwa domu.
Można również regulować płatności uruchamiając zlecenie stałe dla Państwa rachunku bankowego.
Wpłat można dokonywać także w Biurach Obsługi Abonenta, od operacji nie jest pobierana prowizja.
Jaki jest okres rozliczeniowy i do kiedy opłacać rachunki?
Okresem rozliczeniowym w firmie POL-NET jest jeden miesiąc kalendarzowy, a rachunki należy opłacać do dnia 15 każdego miesiąca którego rachunek dotyczny.
Dlaczego dotychczas płaciłem mniej a teraz mam wyższe rachunki?
Może to być spowodowane upłynięciem okresu obowiązywania promocji na daną usługę.
W przypadku pytań prosimy o kontakt z lokalnym Biurem Obsługi Abonenta.
Wykaz biur znajduje się na podstronie Kontakt
Czy jeśli opłacam abonament za pakiet telewizyjny w firmie POL-NET, to muszę ponosić koszty związane z abonamentem radiowo-telewizyjnym?
Tak, abonament za usługi wnoszony do firmy POL-NET nie zwalnia Abonenta z wnoszenia opłat radiowo-telewizyjnych przewidzianych polskim prawem.
Co jeśli nie otrzymuje rachunków?
W takiej sytuacji należy zgłosić zaistniałą sytuację w lokalnym Biurze Obsługi Abonenta. Wykaz biur znajduje się na podstronie Kontakt.
Jednak nie otrzymanie rachunku nie zwalnia z obowiązku wniesienia opłaty abonamentowej.




